Politique de Remboursement | TX3 Funding - Vos Droits
Découvrez la politique de remboursement de TX3 Funding, les conditions d’éligibilité et la procédure pour demander un remboursement.
Politique de remboursement
Remboursement après la réussite du défi
Après avoir terminé avec succès la phase 2 du défi et être passé à la phase de financement, vous aurez droit au remboursement des frais initiaux du programme, à l'exception des frais de réinitialisation. Ce remboursement sera effectué en même temps que votre premier prélèvement mensuel. Veuillez noter que vos frais d'inscription ne seront remboursés qu'une fois que vous aurez généré suffisamment de profits pour pouvoir prétendre à un retrait. Jusqu'à ce que des profits aient été générés et qu'un retrait ait été effectué, aucun remboursement des frais d'inscription ne sera effectué.
Politique de remboursement Post
Une fois le paiement effectué pour l'un de nos programmes, vous recevrez un email contenant les identifiants de connexion pour accéder à votre plateforme de trading. Une fois ces identifiants envoyés, les remboursements ne sont plus possibles. Dans des circonstances exceptionnelles, et seulement si le compte n'a pas été négocié et que l'ordre date de moins de 60 jours, notre équipe peut examiner le cas pour déterminer si un remboursement est possible. Ces cas sont traités à la discrétion de TX3 Funding FZCO, et l'éligibilité n'est pas garantie. Pour vérifier si vous êtes éligible, veuillez nous contacter par le biais de notre chat en direct ou en envoyant un email à support@tx3funding.com.
Acceptation de la présente politique
Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre cette politique de remboursement avant d'effectuer un achat. En passant une commande, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté toutes les conditions de cette politique de remboursement. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez vous abstenir de passer une commande. Pour toute question ou clarification, contactez-nous à l'adresse support@tx3funding.com avant d'effectuer votre achat.
Politique en matière de litiges
Les clients qui initient ou demandent indûment des rétrofacturations ou contestent des frais sans avoir contacté notre équipe d'assistance au préalable seront bannis de façon permanente de la plateforme TX3 Funding. Nous prenons ces questions au sérieux afin de protéger nos services et notre communauté. Si vous avez des inquiétudes concernant votre paiement ou votre compte, veuillez nous contacter par chat en direct ou par e-mail à l'adresse support@tx3funding.com.
Politique en cas d'échec d'une transaction
En cas d'échec de la transaction, les clients ne peuvent demander un reçu qu'après un délai d'au moins trois jours ouvrables. Les banques ont ainsi le temps de résoudre ou d'annuler automatiquement le paiement, ce qui se produit généralement dans un délai de 48 à 72 heures ouvrables. Si le paiement n'est pas résolu après cette période, vous pouvez demander un reçu par chat en direct ou en envoyant un courriel à support@tx3funding.com. TX3 Funding FZCO émettra le reçu dans les 48 heures ouvrables suivant la réception de votre demande.