Politique d'Annulation - TX3 Funding | Remboursements et Annulation
Découvrez la politique d'annulation de TX3 Funding pour les évaluations de trading et les comptes financés, y compris les délais et exigences.
Politique d'annulation
I. Éligibilité au remboursement
Qui est admissible ?
Un remboursement peut être accordé aux personnes qui ont acheté un compte de trading auprès de TX3 Funding ("Société") et qui ne se sont pas engagées dans une quelconque forme d'activité de trading, sous réserve des conditions énoncées dans le présent document.
Calendrier des demandes
Les clients souhaitant obtenir un remboursement doivent en faire la demande par écrit à support@tx3funding.com dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat du compte.
Montant du remboursement
Si la demande est approuvée, le montant remboursé correspondra à la redevance initiale moins 75 USD pour couvrir les dépenses non récupérables liées à la technologie et aux données de marché.
Méthode de remboursement
Tous les remboursements approuvés sont traités via la même méthode de paiement que celle utilisée à l'origine, et une confirmation de la transaction effectuée est envoyée par courrier électronique au titulaire du compte.
II. Circonstances non remboursables
Activité commerciale
Tout compte qui a été utilisé pour des transactions réelles - telles que le placement d'ordres, l'ouverture ou la fermeture de positions, ou l'accès à des données de marché en temps réel - ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.
III. Annulation du compte
Procédure d'annulation
Les titulaires de comptes peuvent demander l'annulation à tout moment en envoyant un courriel à support@tx3funding.com.
Résultat de l'annulation
En cas d'annulation, l'opérateur perd immédiatement l'accès à toutes les plateformes et à tous les services de TX3 Funding. Aucun frais ou charge payé précédemment ne sera remboursé.
IV. Résiliation par TX3 Funding
Droit de résiliation
TX3 Funding se réserve le droit de suspendre ou de résilier totalement les accords d'utilisation et de désactiver les comptes en cas de violations contractuelles, de comportement frauduleux ou d'infractions à nos conditions générales.
Effets de la résiliation
La résiliation peut entraîner la fermeture permanente du compte de négociation, la confiscation des soldes ou des fonds, et la disqualification potentielle de l'utilisation future des services de TX3 Funding.
V. Considérations juridiques et juridictionnelles
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des États-Unis.
Compétence
Toute action en justice ou procédure judiciaire découlant de la présente politique d'annulation doit être engagée devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés aux États-Unis, et les deux parties acceptent par la présente la compétence personnelle de ces tribunaux.
VI. Règlements extrajudiciaires
Résolution des litiges
TX3 Funding encourage les traders à communiquer toute préoccupation ou tout désaccord directement à la société, comme indiqué dans la clause pertinente des conditions générales, dans le but de trouver une solution mutuellement acceptable sans avoir recours à un litige.
VII. Résolution des litiges et arbitrage contraignant
Négociation
En cas de litiges de paiement ou de désaccords concernant nos services, les deux parties s'engagent à faire un effort sincère pour régler le problème par une négociation directe avant de recourir à d'autres moyens.
L'arbitrage obligatoire
Si aucune solution n'est trouvée par la négociation, les parties conviennent de procéder à un arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association (AAA). Cette étape vise à résoudre efficacement les litiges en dehors des procédures judiciaires traditionnelles.
Renonciation aux droits de contestation
En utilisant les services de TX3 Funding, les traders renoncent volontairement à tout droit de déposer des litiges externes ou des rétrocessions. Cette renonciation a pour but d'empêcher l'utilisation abusive des procédures de litige et de préserver des résultats équitables pour les deux parties.