Política de Cancelación - TX3 Funding | Reembolsos y Cancelación
Conoce la política de cancelación de TX3 Funding para evaluaciones de trading y cuentas fondeadas, incluyendo plazos y requisitos.
Política de cancelación
I. Reembolso
¿Quién califica?
Un reembolso puede ser emitido a las personas que han comprado una cuenta de operaciones de TX3 Funding ("Compañía") y no han participado en ningún tipo de actividad comercial, con sujeción a los términos establecidos en este documento.
Plazo de solicitud
Los clientes que soliciten un reembolso deben enviar una solicitud por escrito a support@tx3funding.com en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de compra de la cuenta.
Importe del reembolso
Si se aprueba una solicitud, el importe reembolsado será la tarifa original menos un cargo de 75,00 USD para cubrir los gastos no recuperables de tecnología y datos de mercado.
Método de reembolso
Todos los reembolsos aprobados se procesan a través del mismo método de pago utilizado originalmente, y la confirmación de la transacción completada se enviará por correo electrónico al titular de la cuenta.
II. Circunstancias no reembolsables
Actividad de trading
Cualquier cuenta que se haya utilizado para realizar operaciones reales -como colocar órdenes, abrir o cerrar posiciones o acceder a datos de mercado en tiempo real- no tendrá derecho a reembolso.
III. Cancelación de la cuenta
Procedimiento de anulación
Los titulares de cuentas pueden solicitar la cancelación en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@tx3funding.com.
Anulación Resultado
Tras la cancelación, el comerciante pierde inmediatamente el acceso a todas las plataformas y servicios de TX3 Funding. No se devolverá ninguna comisión o cargo pagado previamente.
IV. Terminación por TX3 Funding
Derecho de rescisión
TX3 Funding se reserva el derecho de suspender o rescindir totalmente los acuerdos de usuario y desactivar las cuentas en caso de violaciones contractuales, comportamiento fraudulento o incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.
Efectos de la terminación
La terminación puede resultar en el cierre permanente de la cuenta de operaciones, la pérdida de los saldos o fondos, y la descalificación potencial de uso futuro de los servicios de TX3 Funding.
V. Consideraciones jurídicas y jurisdiccionales
Derecho aplicable
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de EE.UU.
Jurisdicción
Cualquier demanda o procedimiento legal derivado de esta Política de Cancelación deberá iniciarse en los tribunales federales o estatales ubicados en EE.UU., y ambas partes aceptan por la presente la jurisdicción personal de dichos tribunales.
VI. Acuerdos extrajudiciales
Resolución de litigios
TX3 Funding anima a los comerciantes a comunicar cualquier preocupación o desacuerdo directamente a la Compañía, como se indica en la cláusula de Términos y Condiciones pertinentes, con el objetivo de encontrar una solución mutuamente aceptable sin recurrir a litigios.
VII. Resolución de litigios y arbitraje vinculante
Negociación
En caso de litigios sobre pagos o desacuerdos en relación con nuestros servicios, ambas partes se comprometen a hacer un esfuerzo sincero para resolver el asunto mediante negociación directa antes de recurrir a otras vías.
Arbitraje vinculante
Si no se alcanza una solución mediante la negociación, las partes acuerdan proceder a un arbitraje vinculante con arreglo a las normas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Este paso pretende resolver eficazmente los litigios al margen de los procedimientos judiciales tradicionales.
Renuncia a los derechos de impugnación
Al utilizar los servicios de TX3 Funding, los traders renuncian voluntariamente a cualquier derecho a presentar disputas externas o devoluciones de cargo. Esta renuncia tiene por objeto evitar el mal uso de los procesos de disputa y preservar resultados justos para ambas partes.